A Diretoria de Tecnologia da Informação, visando uma melhor maneira de interagir com as pessoas que utilizam sistemas informatizados, equipamentos e serviços de TI e proporcionar uma ferramenta para prover um ambiente mais eficiente para o registro e acompanhamento dos problemas e solicitações que nos são repassados, esta disponibilizando o Portal do Suporte.

Para orientar a utilização desta ferramenta, segue manuais disponibilizados:

• Como abrir chamados de suporte
• Como aprovar soluções de chamados
• Como realizar o acompanhamento do seu chamado
• Problemas de acesso ao portal do suporte?
• Entenda qual é o Status do seu chamado!

Para acessar o Portal do Suporte, clique aqui.