Diferenças

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--- wiki:catalogo_servicos:cat_sistemas:serv_suporte_ojs [2020/08/18 12:13] – criada plinio.garcia
+++ wiki:catalogo_servicos:cat_sistemas:serv_suporte_ojs [2020/08/18 12:15] (atual) – plinio.garcia
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 ===== Suporte ao sistema OJS   =====
 Suporte ao sistema OJS (publicacoes.ifc.edu.br). Neste serviço estão inclusas as solicitações de atualização da plataforma, reporte de erros e pequenos ajustes.
+Não estão contemplados neste serviço dúvidas sobre uso da plataforma ou processo de submissão de artigos/publicações. Estes devem ser tratados diretamente com a EDU-IFC: https://editora.ifc.edu.br/contato/
 </callout>
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-**Público:** <badge>editores das publicações</badge><badge>responsáveis pela Edita IFC</badge>
+**Público:** <badge>editores das publicações</badge><badge>responsáveis pela Editora do IFC</badge>
 **Abrangência:** <tooltip title="Serviço provido por equipe de TI da Reitoria ou multi-campi" placement="bottom">Global</tooltip>
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 **Como solicitar:**
-Suporte ao sistema: Via chamado em [[http://suporte.ifc.edu.br|suporte.ifc.edu.br]] selecionando a categoria SISTEMAS > Open Journal System e incluindo como observadora do chamado a responsável pela Editora para ciência.
+Via chamado em [[http://suporte.ifc.edu.br|suporte.ifc.edu.br]] selecionando a categoria SISTEMAS > Open Journal System e incluindo como observadora do chamado a responsável pela Editora para ciência.